เจาะขุมทรัพย์ “สถาพร” เจ้าตลาดร้านจิวเวลรี่ดัง เบอร์หนึ่งภาคอีสาน พลิกวิกฤตปี 40 ช่วงฟองสบู่แตก จากอาชีพช่างทอง ผันตัวมาเปิดร้านจิวเวอร์รี่เป็นของตัวเอง ปัจจุบันมีสาขาให้บริการ 5 แห่ง ขอนแก่น โคราช มหาสารคาม ชี้ผลประกอบการปีนี้สดใส โอกาสเติบโตน่าจะดีกว่าปีที่ผ่านมา กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่ตั้งแต่ระดับกลางขึ้นไป เผยจุดเด่นมัดใจลูกค้าเป็นร้านที่ครบวงจร ออกแบบเอง ผลิตเอง ทำตามแบบได้ โดยทีมช่างมืออาชีพ ราคาไม่แพง รวมทั้งบริการก่อนและหลังการขายที่ประทับใจ
นายสถาพร บัวใหญ่ เจ้าของร้าน “สถาพร ช่างทอง” และ “สถาพรจิวเวลรี่” เปิดเผยว่า เดิมทีตนมีอาชีพเป็นช่างทอง และได้มีการพัฒนาตัวเองมาเรื่องๆ จนเมื่อปี 2540 ได้เกิดวิกฤตเศรษฐกิจต้มยำกุ้ง ฟองสบู่แตก ธุรกิจล้มไปตามๆ กัน ตนจึงตัดสินใจออกมาทำธุรกิจเปิดโรงงานและร้านจิวเวลรี่เป็นของตัวเองที่ จ.ขอนแก่น ตลาด ตอนนั้นดีมาก โดยเฉพาะในช่วงปี 2542-2545 ธุรกิจของร้านเติบโตและมีผลกำไรดีอย่างต่อเนื่อง จึงเริ่มขยายกิจการออกไปทำตลาดยังต่างจังหวัด ปัจจุบันมีทั้งหมด 5 สาขา คือ สาขา 1 สำนักงานใหญ่อยู่ที่ จ.ขอนแก่น (ถ.รื่นรมย์), สาขาที่ 2 เซ็นทรัลพลาซาขอนแก่น, สาขาที่ 3 เดอะมอลล์โคราช ชั้น 1, สาขาที่ 4 เสริมไทยคอมเพล็กซ์ จ.มหาสารคาม และ สาขาที่ 5 เซ็นทรัลพลาซาโคราช ชั้น 1
สำหรับจุดเด่นและข้อได้เปรียบของเราจะอยู่ที่ขั้นตอนการผลิต เราจะออกแบบเอง ทำเอง ขายเอง แบบจะไม่ซ้ำกับที่อื่น และยังสามารถกำหนดราคาขายที่ถูกกว่าท้องตลาดทั่วๆ ไป ส่วนวัตถุดิบ วัสดุ เช่น เพชรก็จะสั่งเป็นล็อตใหญ่ๆ มาจากต่างประเทศ ดังนั้นอัตราการต่อรองเรื่องราคาซื้อขายวัตถุดิบ เราก็จะได้ราคาไม่แพงเช่นกัน
นอกจากนี้ร้าน “สถาพรจิวเวลรี่” เรายังมีทีมช่างมืออาชีพฝีมือดีกว่า 20 คน คอยให้บริการ เวลาลูกค้าต้องการจะสั่งทำไซส์ให้ตรงตามความต้องการเราก็สามารถทำให้ได้ทันทีไม่เกิน 1 ชั่วโมง รอรับได้เลย ลูกค้าก็ประทับใจ แต่ถ้าเป็นที่อื่นอาจจะต้องใช้เวลารอเป็นอาทิตย์ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกอึดอัด เพราะบางรายต้องจ่ายเงินค่าแหวนเป็นแสน เป็นล้าน แต่ต้องรอสินค้านานหลายวัน
“สถาพรจิวเวลรี่” นอกจากจะจำหน่ายเครื่องประดับให้กับลูกค้าแล้ว เรายังได้จัดส่งไปยังร้านทอง ต่างๆ ด้วย แต่หลังจากที่เราได้ขยายสาขาเพิ่ม การจัดส่งไปยังร้านต่างๆ ก็น้อยลง เพราะกำลังการผลิตไม่ทันตามความต้องการ ส่วนตลาดต่างประเทศเราก็มีแผนจะไปเปิดอยู่เหมือนกัน แต่คงจะรอให้เป็นรุ่นลูกเข้ามาบริหารงานแทน เพราะจะเป็นคนรุ่นใหม่ที่มีวิสัยทัศน์ในการทำงานมากกว่าตน
ต่อข้อซักถามถึงการแข่งขัน นายสถาพรฯ กล่าวว่า ธุรกิจกับการแข่งขันเป็นของคู่กันอยู่แล้ว โดยเฉพาะปัจจุบันร้านจิวเวลรี่เกิดขึ้นจำนวนมาก การแข่งขันรุ่นแรงพอสมควร มีแบรนด์ใหญ่ๆ จากกรุงเทพฯ เข้ามาแชร์ส่วนแบ่งตลาดจำนวนมาก
นายสถาพร ยังกล่าวถึงทิศทางตลาดจิวเวลรี่ในปีนี้ว่า ภาพรวมทั่วไปเริ่มดีขึ้น ทิศทางการค้า ขายเริ่มสดใสเป็นไปในทางบวก และถ้ามีการเลือกตั้งขึ้นเมื่อไร ก็มั่นใจว่าเศรษฐกิจจะกลับมาคึกคักมากกว่าเดิมแน่นอน ส่วนผลประกอบการตอนนี้ยังไม่สามารถคาดการณ์ได้ คงต้องดูกันเป็นไตรมาสไป
“วันนี้ตนมั่นใจว่า “สถาพรจิวเวลรี่” เป็นเบอร์หนึ่งร้านจิวเวลรี่ในภาคอีสาน ที่เริ่มต้นธุรกิจมาจากการเป็นช่างมาก่อน มีสาขาเยอะที่สุด ขายราคาไม่แพง เป็นที่รู้จักกันดีในวงการจิวเวลรี่ทั่วประเทศ”
สำหรับกลุ่มลูกค้าของ “สถาพรจิวเวลรี่” ปัจจุบันจะเป็นกลุ่มลูกค้าระดับกลางขึ้นไปที่เข้ามาใช้บริการกับเรา ส่วนระดับกลางลงไปก็มีบ้างไม่ไม่มากเหมือนที่ผ่านมา ส่วนใหญ่ลูกค้าที่เข้ามาจะสนใจสินค้าที่เป็นแหวน เช่น แหวนแต่งงาน แหวนประจำตระกูล แหวนส่วนตัว ฯลฯ แต่ถ้าเป็นผู้หญิงก็จะสนใจหลายอย่าง ทั้ง สร้อย แหวน ต่างหู กำไล ฯลฯ เพราะร้านของเราสามารถทำได้ตามแบบที่ลูกค้าต้องการทุกอย่าง และที่สำคัญสินค้าของร้าน “สถาพรจิวเวลรี่” มีประกันทุกชิ้น พร้อมดูแลตลอดการใช้งาน
ต่อข้อซักถามถึงราคาขาย นายสถาพรฯ กล่าวว่า ที่ร้านของเราจะมีตั้งแต่หนึ่งพันบาทขึ้นไป จนถึง หลักล้านล้าน แล้วแต่ตัวสินค้าและแบบที่เลือก ซึ่งก่อนกน้านั้นก็มีลูกค้า วีไอพี ที่เข้ามาซื้อชุดเครื่องเพชร 5 กะรัตที่ร้านในราคากว่า 11 ล้านบาท เป็นคนจาก จ.มหาสารคราม เพราะเขามั่นใจและประทับใจในบริการของร้าน “สถาพรจิวเวลรี่” ทีมีบริการครบวงจร
สำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาเครื่องประดับสวยๆ ราคาไม่แพง สามารถเข้าถึงได้ ให้ลองแวะมาชมและเลือกแบบได้ที่ร้าน “สถาพรจิวเวลรี่” ยินดีให้คำปรึกษา รับออกแบบ และ ทำตามแบบที่ลูกค้าต้องการ รับรองไม่ผิดหวัง เพราะเรามีโรงงานที่ผลิตด้วยตัวเอง ไม่ต้องไปจ้างที่อื่นผลิต รวดเร็ว ทันใจ ไม่ต้องรอนาน
นอกจากนี้เรายังได้จัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายคืนกำไรให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เช่น ในช่วงวานเลนไทน์ที่ผ่านมา เราก็จัดแคมเปญหวานคู่ สำหรับคู่รักที่เข้ามาซื้อจะได้ราคาลดพิเศษทันที และตอนนี้ก็คิดว่าจะจัดแคมเปญเพิ่มสำหรับคนโสดด้วย เพราะปัจจุบันมีคนโสดเยอะมาก ใครโสดมาเลยได้ราคาพิเศษแน่นอน รวมทั้งจัดร่วมกับร้านเวดดิ้ง โดยลูกค้าสามารถสอบถามได้ก่อนเข้าไปใช้บริการ โทร.061-9428789 นายสถาพรฯ กล่าว
